ЭнергосистемыНа главную

Правовая информация

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 21 июля 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных обществом с ограниченной ответственностью «Энергосистемы» при использовании сайта https://e-systems.su, направлении заявок и обращений.

1. Сведения об Операторе

Наименование
ООО «Энергосистемы»
ОГРН
1135044003709
ИНН
5044089069
Юридический адрес
141508, Московская область, г.о. Солнечногорск, г. Солнечногорск, ул. Промышленная, стр. 5, помещение 179
Email по вопросам персональных данных
inbox@e-systems.su

2. Принципы обработки

Оператор обрабатывает персональные данные законно и добросовестно, только для заранее определённых целей и в объёме, необходимом для их достижения. Данные не объединяются для несовместимых целей и не хранятся дольше установленного срока.

3. Какие данные и для чего обрабатываются

3.1. Заявки на услуги и обратная связь

  • Субъекты: посетители сайта, потенциальные заказчики и представители заказчиков.
  • Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, выбранная услуга, дата и время отправки заявки.
  • Цель: обработка обращения, подготовка ответа или предложения, связь по вопросу услуги и заключение договора по инициативе посетителя.
  • Основание: согласие субъекта; действия по заключению договора по инициативе субъекта; исполнение договора, если он заключён.

3.2. Подтверждение согласия и безопасность сайта

  • Данные: IP-адрес, сведения о браузере (User-Agent), дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, версия принятого согласия и уникальный идентификатор записи.
  • Цель: подтверждение получения согласия, защита сайта и формы от злоупотреблений, диагностика ошибок и расследование инцидентов.
  • Основание: выполнение обязанностей Оператора по защите персональных данных и законный интерес Оператора в обеспечении безопасности сайта при условии, что права субъекта не нарушаются.

3.3. Виджет Яндекс Карт

Для показа местонахождения офиса на сайте встроен функциональный виджет «Яндекс Карты». При загрузке виджета браузер посетителя устанавливает прямое соединение с серверами ООО «ЯНДЕКС». Яндекс может получить IP-адрес, HTTP-заголовки, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, дату, время и данные взаимодействия с картой.

Оператор использует виджет только для отображения адреса офиса, не получает от Яндекса отчёты о поведении посетителя и не использует эти сведения для рекламы или профилирования. Яндекс самостоятельно определяет цели и порядок своей обработки, в том числе может использовать сведения для предоставления сервиса, аналитики и исследований и передавать их указанным им лицам. Условия такой обработки приведены в Политике конфиденциальности Яндекса и Условиях использования Яндекс Карт. Посетитель может ограничить сторонние cookie в настройках браузера; карта при этом может работать не полностью.

3.4. Веб-аналитика Яндекс Метрика

Для оценки посещаемости и улучшения сайта Оператор использует сервис «Яндекс Метрика», счётчик № 110919120. Сервис может автоматически получать IP-адрес, HTTP-заголовки, адрес посещённой страницы и страницы-источника, дату и время посещения, сведения о браузере и устройстве, а также данные о действиях на страницах. Для различения посетителей Метрика использует анонимные идентификаторы, сохраняемые в cookie и localStorage.

Данные автоматически передаются ООО «ЯНДЕКС» и используются Оператором в виде статистических отчётов для определения источников посещений, оценки востребованности страниц и улучшения сайта. Вебвизор на сайте не включён; содержимое полей формы в Метрику намеренно не передаётся. Основанием обработки является законный интерес Оператора в анализе и улучшении сайта при условии соблюдения прав посетителей. Условия обработки приведены в Условиях использования Яндекс Метрики и Политике конфиденциальности Яндекса.

4. Действия с данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.

Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для посетителя, исключительно на основании автоматизированной обработки и не распространяет данные заявок неопределённому кругу лиц.

5. Получатели и обработчики

Доступ предоставляется только работникам, которым он необходим для обработки обращения, а также следующим категориям лиц:

  • провайдеру хостинга, обеспечивающему размещение используемых для первичного сбора баз данных на территории Российской Федерации;
  • почтовому сервису Mail.ru (ООО «ВК») для доставки и хранения сообщения;
  • ООО «ЯНДЕКС» при загрузке и использовании виджета карты и сервиса «Яндекс Метрика»;
  • государственным органам — только в случаях и порядке, установленных законом.

Привлечённые Оператором обработчики обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных в соответствии с договорами, условиями сервисов и законодательством РФ.

6. Cookie

Технические cookie могут применяться для работы сайта. Яндекс Метрика использует cookie и localStorage с анонимными идентификаторами для учёта посетителей, источников визитов и действий на страницах. Встроенный виджет Яндекс Карт также может устанавливать сторонние cookie по правилам Яндекса. Пользователь может удалить или запретить cookie средствами браузера; при этом статистика и отдельные функции сайта могут работать не полностью.

7. Сроки обработки

  • заявка и подтверждение согласия — до достижения цели обращения, но не более одного года после последнего взаимодействия, если договор не заключён и отсутствует спор;
  • при заключении договора — в течение срока договора и установленных законом сроков хранения документов и защиты прав сторон;
  • журналы безопасности сайта — не более двенадцати месяцев, если более длительное хранение не требуется для расследования инцидента или исполнения закона.
  • данные веб-аналитики — в пределах сроков, установленных в настройках счётчика и документах Яндекс Метрики.

По достижении цели, истечении срока или при законном требовании субъекта данные удаляются либо уничтожаются, если у Оператора отсутствует иное правовое основание для их обработки.

Электронные данные уничтожаются путём удаления из рабочих систем и почтовых ящиков с последующим удалением из резервных копий по циклу их обновления. Бумажные носители, если они создавались, уничтожаются способом, исключающим восстановление информации. Факт уничтожения оформляется в предусмотренных законом случаях.

8. Локализация и защита

При сборе персональных данных граждан РФ Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая назначение ответственного, разграничение доступа, использование защищённых каналов связи, контроль программного обеспечения, резервное копирование и реагирование на инциденты. Конкретный состав мер определяется с учётом угроз и характера обрабатываемых данных.

9. Права субъекта

Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования, удаления или прекращения обработки данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Обращение направляется на inbox@e-systems.su с темой «Персональные данные» либо по юридическому адресу Оператора. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и найти относящиеся к нему данные.

10. Трансграничная передача

Оператор не осуществляет трансграничную передачу данных, полученных через форму заявки. Яндекс как самостоятельный оператор может обрабатывать информацию по правилам, указанным в его Политике конфиденциальности.

11. Изменение Политики

Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://e-systems.su/privacy. При изменении процессов обработки Оператор обновляет Политику и дату её редакции.